Политика обработки персональных данных

Редакция от 19 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Эта политика описывает, как обрабатываются персональные данные посетителей и покупателей сайта https://iishka-lessons.ru (далее Сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператор персональных данных: Смотренко Никита Владимирович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 343552336506, email для обращений nikinaka34@gmail.com (далее Оператор).

1.3. Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для перечисленных ниже целей, и не использует их для других целей.

2. Какие данные обрабатываются

Адрес электронной почты, который покупатель указывает при оформлении заказа.
Данные заказа: выбранная инструкция, сумма, способ оплаты (СБП или карта), дата и время, номер счёта в Robokassa, статус отправки.
Дата и время согласия с офертой и согласия на обработку персональных данных.
IP-адрес, с которого оформлен заказ. Хранится 30 дней и нужен только для защиты от злоупотреблений.
Технические данные посещений и файлы cookie сервиса Яндекс Метрика, только если посетитель разрешил аналитику (раздел 8).
Содержание обращений в поддержку по email или в Telegram и контактные данные, с которых пришло обращение.

Оператор не получает и не хранит данные банковских карт, их обрабатывает платёжный сервис Robokassa. Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются.

3. Цели и правовые основания

Оформление и исполнение заказа: отправка инструкции на email, повторная отправка, отправка обновлений. Данные: email, данные заказа. Основание: исполнение договора, стороной которого является покупатель (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ), и согласие покупателя.
Выдача чека в приложении «Мой налог», автоматически через сервис Robokassa или самим Оператором. Данные: email, сумма, наименование. Основание: исполнение обязанностей по Федеральному закону № 422-ФЗ (пункт 2 части 1 статьи 6 152-ФЗ).
Ответы на обращения и решение вопросов по заказам, включая возвраты. Данные: email или контакт в Telegram, содержание обращения, данные заказа. Основание: исполнение договора и согласие.
Защита от злоупотреблений, например от массового создания заказов. Данные: IP-адрес. Основание: согласие покупателя.
Аналитика посещаемости, чтобы понимать, какие страницы полезны. Данные: технические данные и cookie Яндекс Метрики. Основание: согласие посетителя, которое он даёт в плашке о cookie.

Рекламные рассылки Оператор не отправляет.

4. Какие действия совершаются с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из раздела 5, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

5. Кому передаются данные

Для работы Сайта Оператор пользуется сервисами, которые получают часть данных и обрабатывают их только для указанной задачи:

Robokassa: приём оплаты и автоматическое формирование чека в «Мой налог». Получает email покупателя, сумму, название инструкции и номер заказа. Данные карты или СБП покупатель вводит непосредственно на странице Robokassa.
Unisender Go: отправка писем с инструкцией. Получает email покупателя и содержимое письма.
HOSTKEY: хостинг. На его сервере в России работает Сайт и хранится база заказов.
Яндекс Метрика: аналитика посещаемости, только при согласии посетителя.
ФНС России через приложение «Мой налог» (напрямую или через Robokassa): регистрация дохода и отправка чека на email покупателя.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные не продаются и не передаются другим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. Где и сколько хранятся данные

6.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.2. Сроки хранения:

данные заказов: 3 года с даты заказа (срок, в течение которого возможны претензии по договору), затем удаляются;
IP-адрес: 30 дней с даты заказа;
переписка с поддержкой: 1 год с последнего сообщения;
данные Яндекс Метрики: в соответствии с условиями сервиса.

6.3. Если покупатель отзывает согласие, данные удаляются в течение 10 рабочих дней, кроме тех, которые Оператор обязан хранить по закону или для исполнения уже заключённого договора.

7. Как данные защищены

Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к базе заказов есть только у Оператора. Ключи доступа к сервисам хранятся отдельно от кода Сайта. Резервные копии базы хранятся на том же сервере в России.

8.1. Сайт запоминает в браузере посетителя его выбор в плашке о cookie. Это нужно, чтобы плашка не появлялась каждый раз.

8.2. Сервис Яндекс Метрика загружается и ставит свои cookie только после того, как посетитель нажал «Ок» в плашке о cookie. Если посетитель отказался, Метрика не загружается.

8.3. Cookie можно удалить или запретить в настройках браузера. Сайт и покупка работают и без них.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Каждый, чьи данные обрабатываются, вправе:

узнать, какие его данные обрабатываются, зачем и как;
потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются без законных оснований;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

9.2. Запрос или отзыв согласия направляется на nikinaka34@gmail.com. В запросе нужно указать email, на который оформлялись заказы. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём Оператор сообщит с указанием причины.

10. Изменение политики

Оператор может обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://iishka-lessons.ru/privacy.